בישראל חיים כ- 1.5 מיליון אנשים עם מוגבלויות שונות.
אנשים אלו מופלים לא אחת בשל מוגבלותם והם מודרים מתחומים שונים של החיים הציבוריים בשל העדר נגישות.
מתוך הבנה שנגישות היא תנאי הכרחי לכך שעסק יהיה פתוח בפני כלל הציבור, קבע המחוקק במסגרת חוק רישוי עסקים, כי עמידה בהוראות הנגישות מהווה תנאי לקבלת רישיון עסק.
חוק רישוי עסקים מסדיר את מכלול הדרישות בהן צריך מבקש רישיון לעמוד על מנת לקבל רישיון עסק.
דרישות הנגישות מצטרפות בכך לדרישות שנוגעות לתברואה, בטיחות, הגנת הסביבה ועוד.דרישת הנגישות בעסק מעוגנת בחוק רישוי עסקים, סעיפים 8ב ו-8ג, אשר קובעים כי רשות רישוי לא תיתן רישיון לעסק אלא אם כן התקבל אישור ממנהל התאגיד לפיו העסק עמד בהוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
הליך קבלת האישור דורש מהעסק לעבור בדיקה מקיפה של כלל המתקנים והמבנים שלו, כדי לוודא התאמתם להנחיות הנגישות.
כמו כן, נבדקים גם נושאים כמו הדרכת העובדים בנוגע לשירות נגיש, התקנת עזרי שמיעה וכיתוב במקומות הרלוונטיים, והכשרת הסביבה לאנשים עם מוגבלויות שונות.
מורשה נגישות שירותהוא הגורם האמון על אישור עמידת העסקים בדרישות הנגישות, לצורך קבלת רישיון עסק על פי חוק רישוי עסקים.
להלן כמה מהסמכויות העיקריות של מורשה נגישות שירות בהליך זה:
1.ביצוע ביקורת ובדיקה של העסק - המורשה רשאי לבצע ביקורת מקיפה במבנה העסק, במתקנים, בשירותים ובתהליכי העבודה, על מנת לבחון את רמת הנגישות והתאמתה לדרישות החוק.
2. גיבוש דרישות נגישות ספציפיות - המורשה יכול לקבוע דרישות ותנאים ספציפיים לעסק מסוים, מעבר לדרישות הבסיסיות שבחוק, בהתאם לאופי העסק ולצרכים המיוחדים שלו.
3. מתן הנחיות והמלצות - המורשה רשאי להנחות את בעל העסק בנוגע לשינויים, התאמות והטמעת טכנולוגיות שיידרשו לשם עמידה בדרישות הנגישות.
4. אישור סופי - בתום הליך הבדיקה והתיקונים הנדרשים, המורשה הוא זה שנותן את האישור הסופי לרשות הרישוי, המאפשר הענקת רישיון העסק.
